Reputationskontor
Ihre Reputation.
In guten Händen.
Wir begleiten die Prüfung möglicherweise unberechtigter Online-Bewertungen. Persönlich, nachvollziehbar und mit einem geordneten Prozess.
Keine Löschung, keine Kosten. Keine Vorkasse.
Persönlich. Geordnet. Nachvollziehbar.
Wie wir arbeiten
Ein Kontor ist ein Ort, an dem Vorgänge geführt werden: sorgfältig, überprüfbar und mit klarer Zuständigkeit. So behandeln wir auch Ihr Bewertungsprofil. Sie benennen uns die fraglichen Bewertungen. Wir sichten die Einträge, erfassen den Vorgang und begleiten die Prüfung bei der jeweiligen Plattform – mit einer festen Ansprechperson, für einen Standort oder mehrere.
Unsere Arbeit ist administrativ und technisch, nicht rechtsberatend. Berechtigte sachliche Kritik ist nicht automatisch entfernbar; über eine Entfernung entscheidet allein die Plattform. Wir halten Sie über den Stand auf dem Laufenden. Berechnet wird ausschliesslich, was dauerhaft entfernt wurde. Eine Erfolgsgarantie oder feste Bearbeitungsfrist geben wir nicht.
Der Ablauf
Drei Schritte. Ein klarer Weg.
- 01
Kontakt aufnehmen
Sie schreiben uns per WhatsApp oder E-Mail oder rufen an. Wir klären Ihr Anliegen, Ihre Standorte und den Umfang.
- 02
Bewertungen übermitteln
Sie nennen uns Ihr Unternehmen und die konkreten Bewertungen. Wir sichten die Einträge und erfassen den Vorgang strukturiert.
- 03
Prüfung begleiten lassen
Wir übermitteln den Vorgang an die Plattform und halten Sie auf dem Laufenden. Kosten entstehen nur bei erfolgreicher Entfernung.
Interne Bearbeitung im Durchschnitt innerhalb eines Tages, Prüfung durch die Plattform beispielsweise 2 bis 4 Tage. Eine feste Frist wird nicht zugesagt. Express-Bearbeitung inklusive.
Konditionen
Klare Preise.
Nur bei Erfolg.
Abgerechnet wird ausschliesslich je Bewertung, die tatsächlich dauerhaft entfernt wurde. Wählen Sie Ihr Land, um die geltende Staffel zu sehen.
Keine Löschung, keine Kosten. Keine Vorkasse.
Einstieg — Deutschland
49 € netto
je erfolgreich entfernter Bewertung für die ersten zehn Löschungen
Mengenstaffel — Deutschland
39 € netto
je Bewertung ab der 11. erfolgreichen Löschung
Deutschland: Keine Löschung, keine Kosten. Keine Vorkasse.
Ab 100 Bewertungen
Enterprise
- Individuelle Konditionen
- Erfolgsbasierte Abrechnung
- Mehrere Standorte
- Persönlicher Ansprechpartner
Der Preis von 39 € netto je Bewertung gilt in Deutschland ab der 11. erfolgreichen Löschung. Bis dahin gelten 49 € netto je erfolgreich entfernter Bewertung.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Was macht Reputationskontor?
Reputationskontor begleitet Unternehmen dabei, ihr öffentliches Bewertungsprofil zu ordnen. Wir nehmen die Bewertungen entgegen, die Sie uns benennen, erfassen den Vorgang strukturiert und übermitteln ihn an die jeweilige Plattform.
Sie übermitteln uns die betreffenden Einträge direkt per WhatsApp, Telefon oder E-Mail.
Unsere Leistung umfasst die administrative und technische Betreuung. Eine Rechtsberatung oder rechtliche Vertretung ist nicht Bestandteil des Angebots.
Warum sollten Sie Bewertungen prüfen lassen?
Bewertungen prägen den ersten Eindruck. Interessenten informieren sich vor Anruf, Buchung oder Kauf – schon einzelne auffällige Einträge können die Wahrnehmung eines sorgfältig geführten Betriebs verschieben.
Berechtigte sachliche Kritik gehört zu einem offenen Bewertungssystem und ist nicht automatisch entfernbar. Geprüft werden Einträge, die möglicherweise unberechtigt sind oder gegen die Richtlinien der Plattform verstossen – etwa ohne erkennbaren Kundenkontakt, mit falschen Angaben oder in beleidigender Form.
Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit?
Sie erhalten eine persönliche Zuständigkeit statt eines anonymen Ticketsystems, eine transparente Begleitung des Vorgangs und eine Abrechnung, die ausschliesslich an den Erfolg gekoppelt ist.
Intern bearbeiten wir Vorgänge im Durchschnitt innerhalb eines Tages; die Prüfung durch die Plattform dauert beispielsweise 2 bis 4 Tage. Auf Anfragen melden wir uns in der Regel innerhalb eines Werktages. Express-Bearbeitung ist inklusive.
Wir arbeiten für einzelne Standorte ebenso wie für Praxen und Filialunternehmen in der DACH-Region und weltweit.
Was kostet der Service?
In Deutschland 49 € netto je erfolgreich entfernter Bewertung für die ersten zehn Löschungen, ab der 11. erfolgreichen Löschung 39 € netto je Bewertung.
In Österreich 199 € je erfolgreich entfernter Bewertung für die ersten fünf Löschungen, ab der 6. erfolgreichen Löschung 149 € je Bewertung. In der Schweiz gelten 199 CHF beziehungsweise 149 CHF nach derselben Staffel.
Ab 100 Bewertungen gelten individuelle Enterprise-Konditionen. Ohne erfolgreiche Löschung entstehen keine Kosten, eine Vorkasse gibt es nicht.
Ist eine Entfernung garantiert?
Nein. Über die Entfernung entscheidet ausschliesslich die jeweilige Plattform. Wir sagen weder ein bestimmtes Ergebnis noch eine feste Bearbeitungszeit zu.
Bleibt eine Entfernung aus, entstehen Ihnen dafür keine Kosten.
Kontakt
Lassen Sie uns Ihren Fall ansehen.
Nennen Sie uns Ihr Unternehmen, den Standort und die betreffenden Bewertungen. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages.